Délais de livraison
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https://spherika.es/ conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, vous informe que sa raison sociale est PESCAVIAR SL.
Elle est inscrite au Registre du Commerce de Murcie au volume 1 480 ; page 87; article 8; fiche MU-27.857 ; inscription 1er. Son CIF est B-30566988.
Pour communiquer avec nous :
Téléphone : +34 91 799 10 05
Courriel : general@pescaviar.com
L'utilisation du service est réservée aux consommateurs âgés de plus de 18 ans ou ayant été autorisés par leur représentant légal et dont l'objet est individuel et en aucun cas commercial ou professionnel.
La revente ou la location des produits achetés sur cette page est totalement interdite, de même que leur utilisation commerciale ou professionnelle de quelque nature que ce soit.
Pescaviar SL se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente. Le client est tenu d'accepter uniquement les conditions en vigueur au moment de l'achat.
Chaque produit est représenté par plusieurs images ainsi qu'une description, fidèle à sa réalité. Les variations dues aux caractéristiques ou à la résolution de l'appareil de l'utilisateur ou du client ne relèvent pas de la responsabilité de Pescaviar SL.
Une fois l'achat confirmé, la commande sera envoyée par l'agence de transport sous contrat.
Une fois l'achat effectué, le client peut demander des modifications à la commande tant qu'elle n'a pas été traitée et est en cours d'acheminement.Pour ce faire, il doit contacter Pescaviar en indiquant les références fournies.
Pescaviar SL se réserve le droit de rejeter la commande de tout client qui aurait précédemment enfreint les conditions d'achat.
La procédure d'achat sera considérée comme terminée au moment où le client la confirme, et Pescaviar SL a accepté la gestion dans son intégralité.
Le stock est limité. Les produits disponibles à ce moment-là seront affichés sur le site Web.
En cas d'inconvénient concernant le stock d'un produit commandé, Pescaviar SL informera le client dans les plus brefs délais.
Le contrat d'achat entre Pescaviar SL et le client sera conclu après vérification de la disponibilité du stock de produits, le montant correspondant aura été débité de la carte de crédit et après que le client aura reçu la confirmation de commande de Pescaviar SL.
Les prix incluent les taxes légalement applicables (TVA) et sont indiqués en euros (EUR).
Pescaviar SL se réserve le droit de modifier les prix des articles promus sur son site Web à tout moment et sans préavis. Le client doit payer le prix qui apparaît au moment de la confirmation de la commande.
Pescaviar SL accepte les paiements via Apple Pay, Bizum, Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro.
L'expédition de la commande aura lieu une fois que Pescaviar SL aura vérifié les coordonnées bancaires fournies par l'acheteur et reçu une autorisation fiable pour facturer l'achat.
Ce commerçant s'engage à n'autoriser aucune transaction illégale, ou considérée par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse, susceptible de nuire à leur bonne volonté ou de les influencer négativement. Les activités suivantes sont interdites dans le cadre des programmes de marques de cartes : la vente ou l'offre d'un produit ou d'un service qui n'est pas entièrement conforme à toutes les lois applicables à l'acheteur, à la banque émettrice, au commerçant, au titulaire de la carte ou aux cartes. De plus, les activités suivantes sont également explicitement interdites :
· « Vente de boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans ».
Les commandes avec livraison en dehors du territoire de l'Union Européenne peuvent entraîner un surcoût dû aux frais de douane ou d'importation. Ces frais seront à la charge et sous la responsabilité de l'acheteur et devront être réglés au lieu et selon les modalités désignées par l'autorité compétente. Pescaviar SL n'en est pas responsable.
Les délais de livraison sont approximatifs, Pescaviar SL propose les estimations suivantes :
· Péninsule :
· Îles Baléares :
Les frais d'expédition sont décrits lors du processus d'achat, avant la confirmation de la commande en fonction du volume et de la destination.
Les expéditions ne sont pas effectuées les samedis, dimanches ou jours fériés du calendrier espagnol et des provinces de Madrid et de Murcie.
En cas de perte du produit due à une cause imputable à l'entreprise de transport, Pescaviar SL le renverra sans frais à l'acheteur, une fois le fait constaté.
Lors d'un achat, le client accepte l'engagement de signer le bordereau de réception présenté lors de la livraison de la commande, dans lequel il peut inclure les observations qu'il juge appropriées, en enregistrant toujours l'état dans lequel il reçoit son achat. Le client reconnaît avoir reçu la commande comme demandé, précisant l'état dans lequel elle a été livrée.
Si vous souhaitez attester d'un incident, vous devez en mentionner le détail dans le document de livraison et faire une réclamation dans un délai maximum de 24 heures.
Les frais d'expédition découlant d'un changement injustifié sont à la charge de l'acheteur.
Pour effectuer une modification, le client doit contacter Pescaviar SL, en communiquant son intention de remplacer le produit par un autre dans un délai ne dépassant pas 15 jours à compter de la réception de celui-ci.
Dans le cas où le retour génère une différence dans le montant de l'achat en faveur de Pescaviar SL, le client paiera la différence.
Dans le cas où le retour génère une différence en faveur du client, Pescaviar SL remboursera au client ledit montant sous le même mode de paiement que celui dans lequel la commande a été passée.
Le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Pour exercer ce droit, le client doit informer Pescaviar SL de sa décision d'annuler l'achat dans l'e-mail suivant, general@pescaviar.com et joindre le formulaire suivant avec les données requises Modèle de formulaire
Si le client résilie le contrat d'achat, il supportera les frais générés par le retour de la commande. Le client sera remboursé de tous les paiements, y compris les frais de livraison dans les 14 jours à compter du moment où Pescaviar SL a été informé de sa décision. Lesdits remboursements seront effectués avec le même mode de paiement que celui que le client a utilisé pour l'achat.
En cas de retour d'un produit faisant partie d'une commande multiple, les frais de livraison ne seront pas remboursés.
Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine. Aucun retour ou échange ne sera accepté si les articles sont retournés, incomplets, endommagés ou ouverts.
Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante : C/ Venus, 8. 28224 Pozuelo de Alarcón. Madrid.
Les frais de retour ainsi que les frais de douane et les taxes locales sont à la charge du client. Si les frais de retour sont supérieurs à la valeur de la marchandise à retourner, le solde restant sera facturé.
AUTHENTICITÉ ET DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Pescaviar SL garantit l'authenticité et la haute qualité de ses produits.
Il est totalement interdit de copier ou de reproduire, en tout ou en partie, tout contenu, qu'il soit textuel et/ou graphique, présent sur le site de Pescaviar Sl sans votre consentement préalable et exprès.
Pour les questions relatives à ce site Web, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse : general@pescaviar.es
Pescaviar SL. se réserve le droit de modifier ou d'annuler, temporairement ou définitivement, le service ou toute partie de celui-ci, avec ou sans préavis. Pescaviar SL ne sera pas responsable envers le client ou envers des tiers pour une telle modification ou annulation.
Le client est responsable de vérifier les Termes et Conditions afin de déterminer si des changements ont eu lieu.
La commande est soumise aux CGV en vigueur à la date et à l'heure de sa passation par le client.
Le contrat d'achat entre le client et Pescaviar SL est régi par la loi espagnole.
CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONCOURS SUR RRSS : INSTAGRAM
PREMIER – Organisateur
Pescaviar SL
8 rue Vénus
28224 Pozuelo de Alarcón
Madrid
B-30566988
DEUXIÈME PRIX RAW
Le gagnant recevra un coffret cadeau avec une caviarera, un pot de perles de fruit de la passion Spherika 55g et un pot de perles de hareng Avruga 55g et un guide de recettes. (Une box pour le gagnant sur Instagram)
TROISIÈME ATTRIBUTION DU PRIX
La personne gagnante sera sélectionnée au hasard grâce à l'outil Comment Picker.
QUATRIÈME- DURÉE
La période promotionnelle s'étendra du mardi 14 décembre 2021 à 14 h 00 au dimanche 19 décembre 2021 à 23 h 59 inclus.
CINQUIÈME – PORTÉE GÉOGRAPHIQUE
Cette promotion a une portée nationale sauf pour Ceuta, Melilla et les îles Canaries.
MÉCANIQUE DU SIXIÈME TIRAGE
Les participants doivent :
1. Suivez le profil de Spherika sur Instagram.
2. Aimez la publication du cadeau.
3. Laissez un commentaire en mentionnant un ami.
SEPTIÈME - CONDITIONS DE PARTICIPATION
Toute personne physique remplissant les conditions établies dans ces bases peut participer.
Les résidents d'Espagne (à l'exception de Ceuta, Melilla et des îles Canaries) de tout âge, préalablement enregistrés sur Instagram avec un seul utilisateur réel et qui suivent Spherika, peuvent participer au tirage au sort gratuitement et volontairement. Ils doivent participer activement au tirage au sort selon les modalités énoncées dans ce document.
En ce qui concerne la participation des mineurs, l'Organisateur informe que les parents et tuteurs seront les seuls responsables du contrôle et de l'assistance des mineurs dans la mécanique du tirage au sort et de la navigation sur leurs réseaux sociaux.
Tout contenu que l'Organisateur jugera inapproprié, inapproprié, offensant, violent, sexiste, raciste, ou portant atteinte aux droits fondamentaux des personnes, sera exclu du tirage au sort.
Tous les employés de Pescaviar SL, ainsi que les membres de leur famille immédiate (conjoints, parents, frères et sœurs ou enfants), ainsi que toute personne liée professionnellement à ce tirage, sont expressément exclus de la participation à ce tirage, et leur participation sera annulée dès que comment cette condition de travailleur, de membre de la famille directe ou de personne professionnellement liée à la promotion est détectée.
HUITIÈME REVENDICATIONS
Toute réclamation découlant de ce tirage doit être soumise dans les trois (3) mois suivant la date du tirage.
Vous devrez envoyer un e-mail à: general@pescaviar.es
NEUVIÈME- PUBLICATION DU RÉSULTAT
Le nom du gagnant sera publié sur le profil Instagram de Spherika.
(https://www.instagram.com/spherika_es)
DIXIÈME- CONDITIONS D'ENVOI DU PRIX
Afin de recevoir le lot obtenu lors du tirage au sort, la personne primée devra envoyer, dans un délai maximum de 10 jours à compter de la publication du gagnant, un message privé sur Instagram reprenant ses informations personnelles (nom, prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone de contact).
En cas d'absence de réponse de la personne récompensée, dans le délai indiqué, elle perdra la possibilité de réclamer le prix, laissant le droit à un remplaçant désigné selon la procédure décrite dans ces bases.
ONZIEME - CESSION DES DROITS A L'IMAGE ET PROTECTION DES DONNEES
Les participants acceptent, par leur participation au tirage au sort, que les commentaires qui seront publiés sur Instagram puissent être partagés avec le reste des utilisateurs.
Le gagnant du tirage au sort autorise expressément la société organisatrice à reproduire et utiliser ses nom et prénom, ainsi que son image, dans toute opération promotionnelle liée au tirage au sort dont il a été gagnant sans que ladite utilisation ne confère droit à rémunération ou avantage. .quelconque, à l'exception de la remise du prix gagné.
Si le gagnant du tirage au sort n'autorise pas la société organisatrice, il devra renoncer par écrit au lot et celui-ci sera attribué à un nouveau participant selon le même système mentionné ci-dessus.
DOUZIÈME – DÉLIAISON D'INSTAGRAM
Instagram n'est en aucun cas associé, parrainant, approuvant ou administrant cette promotion.
L'utilisateur se dissocie complètement d'Instagram et est conscient qu'il fournit ses informations à Pescaviar et non à Instagram.
TREIZIÈME – ACCEPTATION DES BASES JURIDIQUES ET MODIFICATION
La simple participation à la tombola implique l'acceptation pleine et entière de ces bases et des règles d'Instagram ( http://instagram.com/legal/terms/ ), ainsi la déclaration dans le sens de non-acceptation de tout ou partie d'entre elles sera impliquent l'exclusion du participant et en conséquence, Pescaviar SL sera libéré du respect de l'obligation contractée avec ledit participant.
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