Términos y condiciones de venta / Plazos de entrega

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https://spherika.es/ en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que su denominación social es PESCAVIAR SL.

Está inscrita en el Registro Mercantil de Murcia al tomo 1.480; folio 87; sección 8; hoja MU-27.857; inscripción 1ª. Su CIF es B- 30566988.

Para comunicar con nosotros:

Tel.: +34 91 799 10 05

E-mail: general@pescaviar.com

INTRODUCCIÓN

El uso del servicio está reservado para consumidores mayores de 18 años o que estén autorizados por su representante legal y cuyo fin sea individual y en ningún caso comercial o profesional.

La reventa o alquiler de los productos comprados en esta página está completamente prohibida, así como su utilización comercial o profesional de cualquier tipo.

Pescaviar SL se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones de venta en cualquier momento y sin previo aviso. El cliente está obligado a aceptar solo los términos vigentes en el momento de su compra.

COMPRA

En el momento de realizar cualquier compra dentro de nuestra tienda online los usuarios están aceptando nue nuestros términos y condiciones aquí descritos.

Cada producto está representado por varias imágenes así como una descripción, fieles a la realidad del mismo. Las variaciones a causa de las características o resolución del dispositivo del usuario o cliente no son responsabilidad de Pescaviar SL.

Una vez confirmada la compra el pedido será enviado por la agencia de transporte contratada.

Una vez realizada la compra, el cliente puede solicitar cambios en el pedido siempre que no haya sido procesado y esté en camino, para ello deberá contactar con Pescaviar, indicando las referencias facilitadas.

Pescaviar SL se reserva el derecho a rechazar el pedido de cualquier cliente que haya incumplido previamente las condiciones de compra.

El procedimiento de compra se considerará completo en el momento en el que el cliente confirme la misma, y Pescaviar SL haya aceptado la gestión en su totalidad

DISPONIBILIDAD

El stock es limitado. En la página web se mostrarán los productos disponibles en ese momento.

En caso de que ocurra un inconveniente respecto al stock de un producto pedido, Pescaviar SL informará al cliente lo antes posible.

El contrato de compra entre Pescaviar SL y el cliente será completo tras la comprobación de la disponibilidad del stock del producto, del cargo en la tarjeta de crédito del importe correspondiente, y tras que el cliente reciba la confirmación del pedido por parte de Pescaviar SL.

PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA) y se muestran en Euros (EUR).

Pescaviar SL reserva el derecho a cambiar los precios de los artículos promocionados en su sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. El cliente deberá pagar el precio que figura en el momento de la confirmación de su pedido.

Pescaviar SL acepta pagos a través de Apple Pay, Google Pay, Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express y Maestro.

El envío del pedido tendrá lugar una vez que Pescaviar SL haya verificado los datos bancarios facilitados por el comprador y reciba autorización fehaciente para realizar el cargo de la compra.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

  • “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años”.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Los plazos de expedición son aproximados, Pescaviar SL ofrece las siguientes estimaciones:

· Península:

Los pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 12h de la mañana se entregan en un plazo de 24h (antes de las 13h30). Después de esa hora se entregarán en un plazo de 48h (antes de las 13h30), excepto si la compra se realiza el jueves después de las 12h de la mañana ya que no hay entregas los sábados. En este caso, el pedido se entregará el martes siguiente (antes de las 13h30).

Los pedidos realizados los viernes y durante el fin de semana se entregarán el martes de la siguiente semana (antes de las 13h30), de esta manera podemos asegurar que no se rompe la cadena de frío.

Los pedidos realizados en días festivos nacionales y/o de la Comunidad/Ciudad de Madrid que caigan entre semana se tramitarán al día siguiente.

· Islas Canarias e Islas Baleares: No se realizan envíos a las Islas.

Los gastos de envío se describen durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido en función del volumen y el destino.

No se realizan envíos los viernes, sábados, domingos o días festivos del calendario español y/o de la Comunidad de Madrid.

En caso de pérdida del producto por causa imputable a la empresa de transporte, Pescaviar SL lo reenviará sin coste para el comprador, una vez investigado el hecho.

Al realizar una compra, el cliente acepta el compromiso de firmar la hoja de recepción presentada a la entrega del pedido, en la que podrá incluir las observaciones que considere oportunas, dejando siempre constancia del estado en el que recibe su compra. El cliente reconoce haber recibido el pedido tal y como lo solicitó, aclarando el estado en que ha sido entregado.

Si quiere dar fe de alguna incidencia, deberá reflejar en el documento de entrega el detalle de la misma y realizar una reclamación en un plazo máximo de 24 horas.

CAMBIOS

Los gastos de envío derivados de un cambio no justificado corren a cargo del comprador.

Para efectuar un cambio el cliente debe contactar Pescaviar SL comunicando su intención de cambiar el producto por otro en un plazo no superior a 15 días desde la recepción del mismo.

En caso de que la devolución genere una diferencia en el importe de la compra a favor de Pescaviar SL el cliente abonará la diferencia.

En caso de que la devolución genere una diferencia a favor del cliente, Pescaviar SL reembolsará al cliente dicho importe en la misma forma de pago en que se realizó el pedido.

DEVOLUCIONES

El cliente tiene el derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días desde el momento de la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, el cliente debe informar a Pescaviar SL de su decisión de cancelar la compra en el siguiente e-mail, general@pescaviar.com y adjuntar el siguiente formulario con los datos requeridos Modelo de formulario

Si el cliente rescinde el contrato de compra, correrá con el gasto que se genere de la devolución del pedido. Al cliente se le reembolsarán todos los pagos, incluidos los costes de entrega antes de 14 días desde el momento en el que Pescaviar SL haya sido informado de su decisión. Dichos reembolsos se efectuarán con el mismo método de pago que el cliente haya utilizado para la compra.

En el caso de devolución de un producto perteneciente a un pedido múltiple, los gastos de entrega no serán reembolsados.

Los productos deben ser devueltos en perfecto estado y en su paquete original. Ninguna devolución o cambio será aceptado si los artículos son devueltos, incompletos, dañados o abiertos.

Los productos deben ser devueltos a la siguiente dirección: C/ Venus, 8. 28224 Pozuelo de Alarcón. Madrid.

Los costes de devolución y los gastos de aduanas e impuestos locales, son responsabilidad del cliente. Si los costes de devolución fueran superiores al valor de la mercancía a devolver, se le cargará el saldo restante.

AUTENTICIDAD Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Pescaviar SL garantiza la autenticidad y alta calidad de sus productos.

Queda totalmente prohibido, copiar o reproducir total o parcialmente cualquier contenido, ya sea textual y/o gráfico, presente en el sitio web de Pescaviar Sl sin su consentimiento previo y expreso.

CONTACTO

Para consultas relacionada con este sitio web , el cliente puede mandar un email a la dirección: general@pescaviar.com

DISPOSICIONES GENERALES

Pescaviar SL. se reserva el derecho a modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio o cualquier parte de éste, con o sin preaviso. Pescaviar SL no será responsable frente al cliente o frente a terceros por tal modificación o cancelación.

El cliente es responsable de verificar los Términos y Condiciones con el fin de determinar si se ha producido algún cambio.

El pedido queda sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en la fecha y hora en que el cliente lo realice.

El contrato de compra entre cliente y Pescaviar SL se rige por la legislación española.

 

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